Créer une note de crédit depuis le menu VENTES puis l'icône Note de crédit ou transférer une facture en note de crédit.

Transfert d'une facture en note de crédit

1. Sélectionnez votre facture puis faites un clic droit, choisissez l'option Transférer...

2. Passez en revue les différentes options de la fenêtre Transférer un document puis cliquez sur OK. 

Vous retrouverez votre note de crédit depuis le menu VENTES puis l'icône Notes de crédit.

Acquittement de votre facture par une note de crédit

1. Depuis le menu VENTES puis l'icône Paiements

2. Cliquez sur Nouveau. Une fenêtre Ordre de paiement s'ouvre.

3. Sélectionnez le Centre COMPENS. Si celui-ci n'existe pas, vous pouvez l'ajouter en cliquant sur ... au bout du champs Centre.

4. Vérifiez la date puis cliquez sur OK afin d'enregistrer le paiement

5. Cliquez sur Ajouter

6. 

- Cochez en premier la NC (note de crédit) afin de voir le montant de la note qu'il faut retenir

- Cliquez sur la FC (facture) et inscrivez le montant précédemment retenu de la NC dans le champ "Montant"

- Décochez la case "Balancer la différence" dans le cas où vous souhaitez garder le solde ouvert ou cochez la case "Balancer la différence" pour ventiler le solde dans les escomptes. 

- Finalement cliquez sur le bouton Sélectionner. De cette façon l'opération permet de lier la facture et la note de crédit.